Reglas y Política de Privacidad

Actualizado hace 1 mes, el 16 de abril de 2026.

La aplicación Agroneo se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios. Esta política detalla cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos.

Agroneo está diseñada como una plataforma comunitaria de intercambio y documentación técnica. Por su naturaleza, el servicio está configurado para fomentar el intercambio de información entre entusiastas y profesionales. Al utilizar las funciones de entrada de la aplicación, el usuario reconoce que el objetivo principal del servicio es la publicación de información técnica.

1 - Responsable del tratamiento

Empresa: Codeur Pro
Contacto: privacy@agroneo.com

2 - Datos recopilados

Al introducir datos técnicos o subir fotografías, usted realiza una acción positiva clara con el objetivo de hacer pública esta información dentro del ecosistema Agroneo.

Cada adición de contenido se considera una manifestación de su voluntad de compartir esta información con la comunidad. Si desea documentar sus actividades de forma estrictamente confidencial, debe activar obligatoriamente la opción de privatización de cuenta antes de cualquier entrada. La opción de privatización está disponible según las modalidades de su suscripción (ver CGU).

Aunque los datos técnicos (cultivos, animales, fotos) son públicos por defecto, Agroneo se compromete a no mostrar públicamente su dirección de correo electrónico o su ubicación precisa (coordenadas GPS exactas) a terceros, a menos que usted decida incluirlos manualmente en sus descripciones o seudónimos.

Recopilamos la siguiente información, proporcionada voluntariamente por el usuario:

2.1 Dirección de correo electrónico

La provisión de una dirección de correo electrónico es obligatoria para el uso de Agroneo. Este tratamiento se basa en las siguientes finalidades:

Autenticación y Seguridad: Esta dirección es indispensable para crear su acceso personal y seguro a la aplicación. Constituye el identificador único que permite reconocerle y proteger sus datos.
Recuperación de cuenta: En caso de pérdida de sus credenciales, su dirección de correo electrónico es el único medio para validar su identidad y restablecer su contraseña de forma segura.
Comunicaciones de servicio: Podemos enviarle periódicamente información estrictamente relacionada con el funcionamiento de Agroneo (actualizaciones técnicas, modificaciones de las condiciones contractuales, alertas de seguridad).
Protección de la privacidad: Su dirección de correo electrónico nunca será vendida ni compartida con terceros para fines comerciales o no. No la utilizaremos para promocionar servicios o productos de terceros sin relación directa con las funcionalidades de Agroneo.

2.2 Nombre o Seudónimo

Este dato se utiliza para personalizar su interfaz de usuario dentro de Agroneo.

Origen de los datos: Cuando crea una cuenta a través de un proveedor de servicios de autenticación de terceros (como Google o Apple), el nombre asociado a esa cuenta se importa automáticamente por defecto.
Control y modificación: Este nombre no es definitivo. Tiene la libertad de modificarlo o eliminarlo en cualquier momento desde la configuración de su perfil para personalizar su experiencia o preservar su anonimato.

2.3 Fotos

Estos contenidos se utilizan para documentar el seguimiento visual y construir el historial de su explotación.

Permisos técnicos: El uso de estas funciones requiere acceso a la cámara o a la galería de su terminal. La aplicación solo solicita estos permisos cuando usted decide añadir una foto. No se realiza ninguna captura sin su conocimiento.
Compartir voluntariamente: Usted elige libremente las imágenes que sube a Agroneo. Al compartir estas fotos, acepta que se almacenen en nuestros servidores para los fines del servicio.

2.4 Datos de geolocalización

La geolocalización se utiliza para enriquecer el seguimiento de sus parcelas y proporcionarle información contextual (clima local, consejos regionales).

Permisos técnicos: El uso de esta función requiere acceso al servicio de localización de su terminal (GPS). La aplicación solo solicita esta autorización cuando usted decide marcar una posición o activar un servicio relacionado con su ubicación. No se realiza ninguna geolocalización en segundo plano sin su conocimiento.
Compartir voluntariamente: Usted elige libremente georreferenciar sus plantaciones o instalaciones en Agroneo. Al introducir o validar estas coordenadas, acepta que se almacenen en nuestros servidores para los fines del servicio.

2.5 Datos técnicos

Esta información se refiere a las características específicas de sus cultivos (variedades, fechas de siembra, tratamientos) y de sus animales (especies, número, seguimiento sanitario).

Naturaleza de la entrada: Estos datos son introducidos manualmente por usted a través de los formularios de la aplicación. Agroneo no recopila ninguna información técnica de forma automatizada sobre su explotación sin su intervención.

2.6 Estadísticas y Mejora del Servicio

Para mejorar la experiencia del usuario y garantizar la estabilidad técnica de Agroneo, recopilamos datos relacionados con el uso de la aplicación:

Anonimización de la dirección IP: No almacenamos su dirección IP real. Solo se conserva una versión cifrada e irreversible (hash), lo que permite medir la audiencia sin poder identificarle o localizarle con precisión.
Información técnica: Recopilamos datos sobre su terminal (modelo del dispositivo, versión del sistema operativo), así como la versión de la aplicación Agroneo utilizada. Esta información nos ayuda a resolver errores y a optimizar la visualización en su pantalla.
Medición de audiencia: Registramos las vistas consultadas dentro de la aplicación. Estos datos nos permiten comprender qué funciones son las más utilizadas para orientar las futuras evoluciones de Agroneo.
Ausencia de cruce: Estos datos estadísticos se tratan de forma aislada y en ningún caso se cruzan con sus datos personales de identificación (nombre o dirección de correo electrónico).

2.7 Protección de menores

La aplicación Agroneo no está destinada a menores de 15 años. No recopilamos conscientemente datos de personas menores de 15 años. Si nos enteramos de que se han recopilado datos de menores sin autorización parental, los eliminaremos inmediatamente.

2.8 Derecho de reclamación

Si usted considera, después de habernos contactado, que sus derechos de «Informática y Libertades» no son respetados, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. En Francia, la autoridad de control es la CNIL (Comisión Nacional de Informática y Libertades): www.cnil.fr.

3 Eliminación de cuenta y conservación de datos

Agroneo garantiza a sus usuarios un control total sobre la eliminación de sus datos.

Puede solicitar la eliminación de su cuenta y de todos sus datos personales en cualquier momento por los siguientes medios:

En la aplicación: Accediendo a la configuración de su perfil dentro de la aplicación y utilizando la función «Eliminar mi cuenta».
Por correo electrónico: Enviando su solicitud a privacy@agroneo.com

Una vez validada su solicitud, su dirección de correo electrónico, su seudónimo y sus accesos seguros se borrarán definitivamente de nuestras bases de datos activas en un plazo de 30 días.

4 Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación francesa vigente, el usuario de Agroneo dispone de derechos específicos con respecto a sus datos personales.

4.1 Bases jurídicas del tratamiento

De acuerdo con el artículo 6 del RGPD, el tratamiento de sus datos personales por parte de Agroneo se basa en los siguientes fundamentos:

Ejecución del contrato: El tratamiento de su dirección de correo electrónico y de sus identificadores es necesario para proporcionarle acceso al servicio, gestionar su cuenta y garantizar el soporte técnico. Sin estos datos, no podemos ejecutar el servicio Agroneo.
Su consentimiento: La recopilación y el tratamiento de sus fotos, su geolocalización y las características técnicas de su explotación se basan en su consentimiento explícito. Usted manifiesta este consentimiento al cargar voluntariamente estos contenidos o al activar los permisos en su terminal. Puede retirar este consentimiento en cualquier momento eliminando los contenidos o revocando los permisos.
Interés legítimo: El tratamiento de sus datos estadísticos anonimizados (hash de IP, versión de dispositivo) y el uso de datos técnicos para el entrenamiento de nuestros modelos de IA se basan en nuestro interés legítimo para mejorar la relevancia de nuestros servicios, garantizar la seguridad de la aplicación y desarrollar herramientas de ayuda a la decisión innovadoras para la comunidad agrícola.
Obligación legal: Podemos vernos obligados a conservar o transmitir ciertos datos para cumplir con obligaciones legales o requerimientos judiciales.

4.2 Sus Derechos

Como usuario, usted se beneficia de los siguientes derechos:

Derecho de acceso: Puede solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre usted.
Derecho de rectificación: Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión (Derecho al olvido): Puede solicitar la eliminación de su cuenta y de todos los datos personales asociados mediante simple solicitud.
Derecho a la portabilidad: Puede solicitar la recuperación de sus datos en un formato estructurado y legible para transferirlos a otro servicio.
Derecho de oposición y limitación: Puede oponerse al tratamiento de sus datos por ciertos motivos legítimos o solicitar la suspensión temporal de su tratamiento.

4.3 Ejercicio de sus derechos

Para cualquier solicitud relacionada con sus datos personales, puede contactarnos directamente a la siguiente dirección: privacy@agroneo.com. Nos comprometemos a responder a su solicitud en un plazo máximo de 30 días.

4.4 Plazo de conservación

Sus datos personales se conservan mientras su cuenta esté activa.

En caso de eliminación de cuenta, sus datos personales identificables (correo electrónico, nombre) se eliminan de nuestras bases de datos.
Caso particular de los datos técnicos: Como se especifica en las secciones anteriores, los datos técnicos relativos a plantaciones y ganadería que hayan sido objeto de anonimización irreversible pueden ser conservados por Agroneo con fines estadísticos y de entrenamiento de inteligencia artificial, ya que ya no permiten identificarle.

4.5 Seguridad de los datos

La seguridad de su información es una prioridad. Agroneo implementa medidas técnicas y organizativas robustas, conformes a los estándares de la industria, para proteger sus datos:

Cifrado de transferencias: Todos los intercambios de datos entre su dispositivo y nuestros servidores están protegidos a través del protocolo HTTPS con un cifrado TLS (Transport Layer Security) de vanguardia, impidiendo la interceptación de la información.
Protección de credenciales: Sus contraseñas nunca se almacenan "en claro". Son objeto de un hashing criptográfico seguro e irreversible antes de su almacenamiento.
Anonimización técnica: Utilizamos mecanismos de hashing para anonimizar las direcciones IP de forma irreversible desde su recopilación.
Infraestructura segura: Sus datos se alojan en las infraestructuras de Google Cloud Platform, beneficiándose de protecciones físicas (centros de datos vigilados) y lógicas (firewall, aislamiento de contenedores) de alto nivel.
Actualizaciones constantes: Aplicamos regularmente parches de seguridad en nuestros servidores y en la aplicación para hacer frente a nuevas vulnerabilidades.

A pesar de estas medidas, el usuario reconoce que ningún sistema de almacenamiento o transmisión de datos en Internet es infalible. La seguridad de su cuenta también depende de la robustez de su contraseña y de la confidencialidad de sus credenciales.

4.6 Usuarios fuera de la Unión Europea (California e Internacional)

Aunque Agroneo se rige por el RGPD, aplicamos altos estándares de protección para todos nuestros usuarios:

California (CCPA/CPRA): Agroneo no vende sus datos personales identificables. Sin embargo, el intercambio de datos técnicos anonimizados para el entrenamiento de IA se rige por nuestras CGU. Si reside en California, tiene derecho a solicitar la lista de categorías de datos compartidos.
Derecho de retirada: Cualquiera que sea su país de residencia, puede solicitar la eliminación de sus datos o la limitación de su intercambio contactándonos.

5 Disposiciones específicas para California (CCPA/CPRA)

Esta sección complementa nuestra política para los residentes de California.

Venta y Compartición de datos: Agroneo no vende sus datos personales (nombre, correo electrónico) a terceros a cambio de una remuneración. No "compartimos" sus datos en el sentido de la CCPA (es decir, para publicidad conductual cruzada).
Uso de los datos de la explotación: Los datos técnicos relativos a cultivos y ganadería se utilizan exclusivamente para la mejora de nuestros servicios y el entrenamiento de nuestros modelos de IA de forma anonimizada y agregada. Estos datos desidentificados no constituyen información personal en el sentido de la ley californiana.
Sus derechos: Como residente de California, usted tiene derecho a conocer las categorías de datos recopilados, a solicitar su eliminación y a no sufrir discriminación por haber ejercido sus derechos.
Solicitudes "Do Not Sell": Como no vendemos su información personal, no ofrecemos un botón de exclusión voluntaria (opt-out). Para cualquier pregunta, contáctenos en privacy@agroneo.com.

6 Destinatarios y Subencargados del tratamiento

Para garantizar el funcionamiento técnico de Agroneo, recurrimos a proveedores de servicios especializados que actúan como subencargados del tratamiento:

Alojamiento de datos: La aplicación y su base de datos se alojan en los servidores de Google Cloud Platform (GCP). Este proveedor garantiza altos estándares de seguridad y el cumplimiento de la normativa europea en materia de protección de datos.
Autenticación: Si utiliza los servicios de Google o Apple para conectarse, estas entidades reciben la información necesaria para la validación de su identidad.
Mantenimiento técnico: Solo el personal autorizado de Agroneo tiene acceso a la administración de los servidores y a los datos almacenados, únicamente con fines de mantenimiento y soporte.

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con otros terceros para fines de marketing o comerciales.

7 Transferencias de datos fuera de la Unión Europea

En el marco del funcionamiento de la aplicación, sus datos personales pueden ser transferidos a proveedores ubicados fuera de la Unión Europea (especialmente en Estados Unidos), tales como:

Google Cloud Platform (para el alojamiento y almacenamiento de datos);
Google y Apple (para los servicios de autenticación de terceros).

Para garantizar un nivel de protección adecuado, nos aseguramos de que estas transferencias estén enmarcadas por dispositivos legales reconocidos por la Comisión Europea, tales como:

El Marco de Privacidad de Datos (Data Privacy Framework): Google y Apple están certificados bajo este acuerdo, garantizando un nivel de protección equivalente al RGPD para los datos transferidos a Estados Unidos.
Las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT): En ausencia de certificación, se implementan contratos específicos aprobados por la Comisión Europea para asegurar el tratamiento de sus datos.

Al utilizar la aplicación, usted acepta que algunos de sus datos puedan ser tratados en servidores ubicados fuera de su país de residencia.

8 Cookies y tecnologías de seguimiento

Agroneo utiliza tecnologías de seguimiento minimalistas, limitadas a lo estrictamente necesario para el funcionamiento técnico de la aplicación:

Cookie/Identificador de sesión: Se utiliza una única cookie para gestionar su autenticación. Permite mantenerle conectado a su cuenta durante su navegación y garantizar la seguridad de su sesión.
Identificador técnico temporal: En el contexto de un uso sin cuenta previa, se puede generar un identificador aleatorio localmente. Su única finalidad es permitir la transferencia de sus datos locales a su cuenta definitiva durante su autenticación (migración de cuenta anónima).

Ausencia de seguimiento publicitario:

No utilizamos ninguna cookie o rastreador para fines publicitarios, de marketing o de creación de perfiles.
No se recopila ningún identificador de hardware permanente de su dispositivo (IMEI, UDID).

De acuerdo con las directrices de la CNIL, estas herramientas son indispensables para el servicio que usted ha solicitado, por lo que no requieren consentimiento previo, pero deseamos informarle de su existencia por motivos de transparencia.

9 Modificaciones de la política de privacidad

Agroneo se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, especialmente para cumplir con los cambios legales o para reflejar la adición de nuevas funcionalidades.

Mecanismo de validación: En cada apertura de la aplicación, nuestro sistema verifica la fecha de su última aceptación de las condiciones. Si la política de privacidad ha sido actualizada desde su última validación, una nueva solicitud de aceptación se mostrará automáticamente en pantalla.
Acceso al servicio: La aceptación de la versión más reciente es imperativa para seguir utilizando los servicios de Agroneo. Este proceso garantiza que usted siempre esté informado de las condiciones reales de tratamiento de sus datos antes de cualquier nueva entrada.
Consulta: Puede consultar la versión vigente en cualquier momento en la aplicación o en nuestro sitio web. La fecha de la última actualización se indica sistemáticamente en la parte superior del documento.

10 Idioma de referencia e Interpretación

La versión original de la presente Política de Privacidad y de las Condiciones Generales de Uso está redactada en francés.

Solo la versión francesa es auténtica y tiene valor legal. En caso de contradicción, divergencia o dificultad de interpretación entre la versión francesa y una versión traducida, la versión francesa prevalecerá sistemáticamente.

Las versiones proporcionadas en otros idiomas se ponen a disposición con fines puramente informativos y son el resultado de procesos de traducción automática. Agroneo no se hace responsable de posibles errores, imprecisiones o malentendidos derivados de estas traducciones.